Nakliye politikası

📦 GLOBAL TREND AVM – KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Global Trend AVM olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

🚚 Kargo Süresi

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde işleme alınır ve kargoya verilir.

Yoğunluk, kampanya dönemleri veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.

⏱️ Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle:

  • 1-5 iş günü içerisinde teslim edilir.

🌍 Gönderim Bölgeleri

Şu an için yalnızca Türkiye geneline gönderim yapılmaktadır.

💸 Kargo Ücreti

  • Belirli kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo sunulabilir.
  • Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti ödeme sayfasında açıkça belirtilir.

📦 Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza takip numarası iletilir.
Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

❗ Gecikmeler

Aşağıdaki durumlarda teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir:

  • Resmi tatiller
  • Hava koşulları
  • Kargo firması kaynaklı yoğunluklar

Bu gibi durumlarda Global Trend AVM sorumlu tutulamaz ancak müşterilerine gerekli bilgilendirmeyi sağlar.

📍 Yanlış Adres / Eksik Bilgi

Müşteri tarafından girilen hatalı veya eksik adres bilgileri nedeniyle yaşanan gecikmelerden firma sorumlu değildir.

Lütfen sipariş verirken adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun.

📭 Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcıya ulaşılamaması durumunda kargo firması siparişi iade edebilir. Bu durumda yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.

📦 Hasarlı Paketler

Teslimat sırasında pakette hasar tespit edilmesi halinde:

  • Kargo görevlisine tutanak tutturulmalı
  • Ürün teslim alınmamalıdır

Aksi halde sorumluluk kabul edilmeyebilir